# Restaurantes: el recordatorio SMS contra las mesas vacías > Restaurantes: envía un recordatorio SMS la víspera de cada reserva desde el teléfono del local y gestiona las respuestas de los clientes en un solo lugar. Source: https://unlimitedmessaging.app/es/articles/restaurant-sms-reservation-reminders Restaurantes · SMS · WhatsApp # Un SMS la víspera, _menos mesas vacías._ La víspera de cada reserva, el cliente recibe un recordatorio por SMS enviado desde el teléfono del restaurante. Confirma o cancela respondiendo, y tú lo ves todo en una sola bandeja. [Empezar gratis](https://app.unlimitedmessaging.app)[Ver el canal SMS](https://unlimitedmessaging.app/es/channels/sms) Un servicio de cena ## La mesa de seis que nunca llega Unlimited Messaging es una mensajería que envía y recibe tus SMS, WhatsApp y emails desde tus propias cuentas, incluida la SIM del teléfono del restaurante, y que puede enviar sola los recordatorios de reserva. Viernes, 21:30\. La mesa de seis reservada por teléfono sigue vacía, rechazaste a dos parejas a las 20:00 y nadie contesta en el número que dejaron. Llamar a cada cliente la víspera para confirmar es imposible entre la preparación y el servicio. Con Unlimited Messaging el recordatorio sale solo. n8n lee tus reservas en tu calendario o tu Google Sheets y envía un SMS la víspera o esa misma mañana, desde la SIM del teléfono del restaurante gracias a la app de Android gratis. El cliente responde "OK" o cancela, y su respuesta llega a la bandeja de la app web: puedes volver a dar la mesa. La misma idea sirve para [los hoteles y sus confirmaciones por WhatsApp](https://unlimitedmessaging.app/es/articles/hotel-whatsapp-booking-confirmations) y para [los profesionales de oficios y sus recordatorios de cita](https://unlimitedmessaging.app/es/articles/tradesman-sms-quotes-appointment-reminders). Más detalles en [la página SMS](https://unlimitedmessaging.app/es/channels/sms). ![Ilustración: un megáfono que lanza burbujas de chat, con el titular «Un SMS la víspera, una mesa llena».](https://unlimitedmessaging.app/_next/image?url=%2Fassets%2Farticles%2Fcovers%2Frestaurant-sms-reservation-reminders-es.png&w=3840&q=75) Definición Recordatorio de reserva por SMS Un SMS enviado automáticamente antes de la hora reservada, con la fecha, la hora y el número de comensales, que permite al cliente confirmar o cancelar respondiendo. SMS recordatorio restaurante, confirmación de reserva por SMS, recordatorio anti no-show Qué cambia ## Qué cambia Unlimited Messaging para un restaurante Mantienes tu número y tu forma de tomar reservas. Los recordatorios salen solos, y las cancelaciones llegan a tiempo para volver a dar la mesa. 1. 01 ### Un recordatorio SMS por cada reserva n8n lee tu calendario o tu hoja de reservas y envía el SMS la víspera o esa misma mañana, sin que tengas que pensar en ello. 2. 02 ### Desde el teléfono del restaurante Los SMS salen de la SIM de tu teléfono con la app de Android gratis. El cliente ve el número al que llamó para reservar y puede responder. 3. 03 ### Las respuestas en una bandeja Confirmaciones, cancelaciones, "al final seremos ocho": todo llega a la app web, junto con los WhatsApp de los grupos y los emails de presupuestos para eventos privados. 4. 04 ### Claude o ChatGPT como ayuda Pide a Claude o ChatGPT que redacte la respuesta a una petición de grupo o de evento privado. Nada sale sin tu aprobación, y el plan gratis no cobra por mensaje. Puesta en marcha ## Listo en 3 pasos, antes del próximo servicio 1. 01 ### Crea tu cuenta Registro gratis, sin tarjeta. El plan gratis envía mensajes ilimitados. 2. 02 ### Vincula el teléfono del restaurante Instala la app de Android gratis en el teléfono del restaurante para los SMS, y escanea el código QR con WhatsApp si lo usas para grupos. 3. 03 ### Programa los recordatorios En n8n, conecta tu calendario o tu Google Sheets al nodo de Unlimited Messaging, elige la hora de envío y pega tu plantilla de SMS. Plantillas para copiar ## 4 mensajes de restaurante listos para usar Sustituye lo que va entre corchetes. Un SMS corto se lee en dos segundos, entre dos reuniones. 1. 01 · SMS ### Recordatorio la víspera Hola \[Nombre\], te esperamos mañana a las \[hora\] para \[número\] personas en \[Restaurante\]. Responde OK para confirmar o CANCELAR si ya no puedes venir. ¡Gracias! 2. 02 · SMS ### Recordatorio el mismo día Hola \[Nombre\], un recordatorio: tu mesa en \[Restaurante\] está lista para las \[hora\] esta noche. ¿Llegas tarde o hay algún cambio? Responde a este SMS. ¡Hasta luego! 3. 03 · WhatsApp ### Reserva de grupo Hola \[Nombre\], gracias por tu petición para \[número\] personas el \[fecha\]. Te propongo \[menú\] a \[precio\] € por persona. Reservo el salón en cuanto me confirmes por aquí. 4. 04 · Email ### Presupuesto de evento privado Hola \[Nombre\]: Gracias por tu interés en un evento privado en \[Restaurante\] el \[fecha\]. Te adjuntamos nuestra propuesta: menú, número de invitados y condiciones. Quedo a tu disposición para ajustarla, \[Tu nombre\] Bueno saberlo ## Buenas prácticas a tener en cuenta 1. 01 ### SMS con tu propia tarifa Los SMS salen de tu teléfono y cuentan en tu tarifa móvil. Un recordatorio por reserva mantiene un ritmo natural. 2. 02 ### WhatsApp, para tus clientes reales Escribe a clientes que han reservado y te dieron su número. Los envíos masivos a desconocidos hacen bloquear un número, sea cual sea la herramienta. En resumen ### Un recordatorio la víspera y la mesa se vuelve a ocupar a tiempo Cada cliente recibe un SMS desde el número del restaurante, responde con una palabra, y ves las cancelaciones a tiempo para volver a dar la mesa. FAQ ## Preguntas frecuentes de los restaurantes No. Los SMS salen de la SIM del teléfono del restaurante con la app de Android gratis y cuentan en tu tarifa móvil. Unlimited Messaging no cobra nada por mensaje. Sí. El plan gratis es permanente y no pide tarjeta. Se añade una breve línea "Enviado con UnlimitedMessaging.app" al final de los mensajes; los planes de pago la quitan. Para los SMS, sí: un teléfono Android con SIM que se quede encendido y conectado. Muchos restaurantes usan un móvil antiguo junto a la caja. La respuesta del cliente llega a la bandeja de la app web, en la misma conversación que el recordatorio. Le contestas desde el mismo número. Si tus reservas están en un calendario (Google Calendar, por ejemplo) o en un Google Sheets, n8n puede leerlas y enviar los recordatorios. Con un libro de papel, basta con pasarlas a una hoja compartida. Fuentes ## Fuentes y referencias Para verificar por ti mismo la información de este artículo: 1. [01Documentación de n8n↗n8n](https://docs.n8n.io/) 2. [02Condiciones del servicio de WhatsApp↗WhatsApp](https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service) 3. [03Model Context Protocol↗Model Context Protocol](https://modelcontextprotocol.io/) ![Ilian, ingeniero de software senior](https://ilianazz.com/images/iliazz.png) Escrito por [Ilian](https://unlimitedmessaging.app/es/authors/ilian) · Ingeniero de software senior Ingeniero de software senior, funda y dirige varias empresas tecnológicas. Diseña productos en torno a las API de mensajería, la automatización y la integración de la IA, y comparte aquí lo que aprende construyendo. [Ver el perfil de LinkedIn↗](https://www.linkedin.com/in/ilianAzz/)Actualizado el 7 de noviembre de 2026 ![](https://unlimitedmessaging.app/assets/logos/whatsapp.svg)![](https://unlimitedmessaging.app/assets/logos/email.svg)![](https://unlimitedmessaging.app/assets/logos/sms.svg) ## Envía tu primer recordatorio SMS esta misma noche Gratis, sin tarjeta, desde el teléfono de tu restaurante. [Empezar gratis→](https://app.unlimitedmessaging.app) Artículos similares * [![](https://unlimitedmessaging.app/_next/image?url=%2Fassets%2Farticles%2Fcovers%2Fhotel-whatsapp-booking-confirmations-es.png&w=3840&q=75)Hoteles: confirma cada reserva por WhatsApp, automáticamenteHotelConfirmación, instrucciones de llegada, recordatorio la víspera: tus mensajes a huéspedes salen solos, desde tu número.](https://unlimitedmessaging.app/es/articles/hotel-whatsapp-booking-confirmations) * [![](https://unlimitedmessaging.app/_next/image?url=%2Fassets%2Farticles%2Fcovers%2Ftradesman-sms-quotes-appointment-reminders-es.png&w=3840&q=75)Oficios: presupuestos y recordatorios SMS gratisTradesPresupuestos desde tu email, un SMS la víspera y un "voy de camino": menos clientes ausentes, desde tu propio teléfono.](https://unlimitedmessaging.app/es/articles/tradesman-sms-quotes-appointment-reminders) * [![](https://unlimitedmessaging.app/_next/image?url=%2Fassets%2Farticles%2Fcovers%2Fsms-es.png&w=3840&q=75)Cómo enviar SMS por API desde tu propio número (app gratis)Envía SMS desde tu SIM y tu tarifa con una app Android gratuita, con la misma API que WhatsApp y el email.](https://unlimitedmessaging.app/es/articles/sms)