# Propriétaire bailleur : relance de loyer par SMS gratuite ?

> Bailleurs et conciergeries : relance de loyer par SMS, arrivée sur WhatsApp, avis de passage par mail, depuis votre numéro. Offre gratuite, sans carte.

Source: https://unlimitedmessaging.app/fr/articles/property-manager-landlord-tenant-messages

Propriétaires · Gestionnaires · Conciergeries

# Le loyer le 5, un voyageur à 16 h, le plombier mardi.  
_Chaque locataire prévenu, depuis votre numéro._

Unlimited Messaging envoie les relances de loyer par SMS, les instructions d'arrivée sur WhatsApp et les avis de passage par mail, depuis votre numéro et votre boîte mail. Locataires et voyageurs répondent comme d'habitude, et chaque réponse arrive dans une seule boîte.

[Commencer gratuitement](https://app.unlimitedmessaging.app)[Voir le canal WhatsApp](https://unlimitedmessaging.app/fr/channels/whatsapp)

Le mois d'un propriétaire

## Douze logements, trois canaux, et les mêmes questions chaque semaine

Unlimited Messaging permet aux propriétaires bailleurs, gestionnaires et conciergeries de location courte durée d'envoyer relances de loyer, instructions d'arrivée et avis de passage par WhatsApp, SMS ou mail, depuis leur numéro et leur boîte mail. L'offre gratuite n'a pas de frais par message ; photos et pièces jointes PDF demandent une offre payante.

Le loyer est dû le 1er. Le 5, vous regardez le compte et écrivez aux deux locataires qui n'ont pas payé, avec tact, parce que vous les croiserez dans l'escalier. Vendredi, un voyageur arrive à 23 h et demande le code de la boîte à clés. Mardi, le plombier doit entrer dans l'appartement 3, et le locataire doit le savoir avant qu'il sonne.

Avec Unlimited Messaging, n8n lit votre tableau des baux et, à la date choisie, envoie une relance courtoise aux locataires dont le paiement n'est pas coché. La veille d'une arrivée, le voyageur reçoit l'adresse, la boîte à clés et le Wi-Fi sur WhatsApp. Les avis de passage partent par mail depuis votre adresse, ce qui laisse une trace écrite, avec un SMS la veille. Claude ou ChatGPT rédige les réponses que vous préférez ne pas écrire.

La même approche sert aux [hôtels et chambres d'hôtes](https://unlimitedmessaging.app/fr/articles/hotel-whatsapp-booking-confirmations) et aux [agents immobiliers](https://unlimitedmessaging.app/fr/articles/real-estate-agent-whatsapp-follow-up-ai). Le fonctionnement de la liaison WhatsApp est expliqué sur [la page WhatsApp](https://unlimitedmessaging.app/fr/channels/whatsapp).

![Illustration : une carte avec des îles, un itinéraire en pointillés, un avion et des repères, avec le titre « Loyer, arrivée, visites : locataires prévenus à temps ».](https://unlimitedmessaging.app/_next/image?url=%2Fassets%2Farticles%2Fcovers%2Fproperty-manager-landlord-tenant-messages-fr.png&w=3840&q=75)

Définition
Relance de loyer

Un message court et courtois envoyé au locataire quelques jours après l'échéance quand le loyer n'est pas arrivé, par SMS, WhatsApp ou mail, avant toute démarche formelle.

rappel de loyer, relance loyer impayé, message de retard de paiement, rappel amiable

Ce qui change

## Ce qu'Unlimited Messaging change pour un propriétaire ou une conciergerie

Vos locataires continuent d'écrire au numéro qu'ils connaissent. Vous arrêtez de taper douze fois le même message.

1. 01  
### Des relances qui restent courtoises  
À la date choisie, n8n vérifie votre tableau des baux et n'écrit qu'aux locataires dont le paiement manque. Le ton est le vôtre, et personne n'est relancé par erreur après avoir payé.
2. 02  
### Les infos d'arrivée avant qu'on les demande  
La veille de l'arrivée, le voyageur reçoit l'adresse, le code de la boîte à clés, le Wi-Fi et l'heure de départ sur WhatsApp. Les « comment j'entre ? » de minuit se font rares.
3. 03  
### Des passages annoncés par écrit  
Les visites d'entretien ou de contrôle partent par mail depuis votre adresse, avec la date, le motif et le nom de l'intervenant, puis un SMS de rappel la veille.
4. 04  
### Une boîte pour tous les logements  
Les réponses WhatsApp, SMS et mail de tous les locataires et voyageurs arrivent dans une liste. Claude ou ChatGPT peut lire un échange et préparer la réponse que vous validez.

Mise en place

## Prêt avant la prochaine échéance

1. 01  
### Créez votre compte  
Inscription gratuite, sans carte bancaire. Messages illimités sur l'offre gratuite.
2. 02  
### Reliez WhatsApp, votre boîte mail et votre téléphone  
Scannez un QR code pour relier votre WhatsApp, connectez votre boîte mail en IMAP/SMTP et installez l'application Android gratuite pour envoyer des SMS depuis votre SIM.
3. 03  
### Branchez votre tableau de baux ou de réservations  
Dans n8n, lisez votre Google Sheets de baux ou d'arrivées et laissez le nœud Unlimited Messaging envoyer chaque relance ou message d'arrivée au bon moment.

Messages prêts à copier

## 5 messages pour les locataires et les voyageurs

Remplacez ce qui est entre crochets. Ferme quand il le faut, aimable le reste du temps.

1. 01 · SMS  
### Relance de loyer  
Bonjour \[Nom\], sauf erreur de ma part, le loyer de \[mois\] (\[montant\]) n'est pas encore arrivé. Pourriez-vous vérifier de votre côté ? S'il est déjà parti, merci et ne tenez pas compte de ce message. \[Votre nom\]
2. 02 · WhatsApp  
### Instructions d'arrivée  
Bonjour \[Prénom\], bienvenue demain ! Adresse : \[adresse\]. Boîte à clés : \[emplacement\], code \[code\]. Wi-Fi : \[réseau\] / \[mot de passe\]. Départ avant \[heure\]. Une question ? Écrivez ici.
3. 03 · Mail  
### Avis de passage pour travaux  
Bonjour \[Nom\], \[Intervenant\] passera au \[adresse, logement\] le \[date\] entre \[heure\] et \[heure\] pour \[motif\]. Merci de me dire avant le \[date\] si ce créneau ne vous convient pas, afin d'en trouver un autre. Merci, \[Votre nom\]
4. 04 · WhatsApp  
### Rappel de départ  
Bonjour \[Prénom\], petit rappel : le départ est demain à \[heure\]. Merci de laisser les clés \[emplacement\]. Merci pour votre séjour, et bon retour !
5. 05 · SMS  
### Loyer reçu  
Bonjour \[Nom\], loyer de \[mois\] bien reçu, merci. Votre quittance est disponible sur simple demande. \[Votre nom\]

Bon à savoir

## Les règles à connaître avant d'automatiser

1. 01  
### Voyageurs Airbnb : le paiement reste sur Airbnb  
Airbnb impose que tous les échanges avant réservation restent sur sa plateforme et interdit de demander un paiement en dehors. Utilisez WhatsApp pour les infos pratiques une fois la réservation confirmée.
2. 02  
### La quittance de loyer  
Le bailleur doit transmettre gratuitement une quittance au locataire qui la demande, et ne peut l'envoyer de façon dématérialisée qu'avec son accord exprès (article 21 de la loi de 1989). Les pièces jointes PDF par mail sont incluses dès l'offre Moyen à 19 € par mois.
3. 03  
### Une relance n'est pas une mise en demeure  
Un message amiable ne remplace pas les démarches formelles en cas d'impayé, comme la lettre recommandée ou le commandement de payer par commissaire de justice. Faites-vous conseiller par un professionnel.
4. 04  
### Quand un logiciel de gestion locative convient mieux  
Unlimited Messaging envoie et reçoit des messages. Pour la comptabilité, le rapprochement bancaire ou un channel manager multi-plateformes, prenez un logiciel dédié et reliez-le via n8n.

À retenir

### Locataires prévenus, loyers relancés avec tact, voyageurs accueillis à l'heure

Relances, infos d'arrivée et avis de passage partent de votre numéro et de votre boîte mail à la bonne date, et chaque réponse arrive dans une seule boîte, avec l'offre gratuite.

FAQ

## Questions fréquentes des propriétaires et conciergeries

Oui, l'offre gratuite est permanente, sans carte bancaire et sans frais par message. Les messages portent une courte mention « Envoyé avec UnlimitedMessaging.app » ; l'offre Moyen, à 19 € par mois, la retire.

Oui. Les messages WhatsApp partent de votre numéro relié, les SMS de la SIM de votre téléphone Android et les mails de votre propre adresse.

Les médias WhatsApp et les pièces jointes par mail sont inclus dans les offres payantes, dès Moyen. Avec l'offre gratuite, envoyez les instructions en texte ou un lien vers votre livret d'accueil.

Le même message peut partir par SMS depuis votre téléphone ou par mail depuis votre boîte, dans la même requête : personne ne reste devant la porte sans le code.

Non, c'est un rappel amiable. Les démarches formelles en cas d'impayé suivent des règles précises ; demandez conseil à un professionnel du droit avant d'aller plus loin.

Sources

## Sources & références

Pour vérifier par vous-même les informations de cet article :

1. [01Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, article 21 (quittance)↗Légifrance](https://www.legifrance.gouv.fr/loda/article%5Flc/LEGIARTI000028806698)
2. [02Règlement sur la transparence des prix et des paiements↗Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/2799)
3. [03Conditions d'utilisation de WhatsApp↗WhatsApp](https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service)
4. [04Documentation n8n↗n8n](https://docs.n8n.io/)

![Ilian, ingénieur logiciel senior](https://ilianazz.com/images/iliazz.png)

Écrit par

[Ilian](https://unlimitedmessaging.app/fr/authors/ilian) · Senior Software Engineer

Ingénieur logiciel senior, il fonde et dirige plusieurs sociétés tech. Il conçoit des produits autour des API de messagerie, de l’automatisation et de l’intégration de l’IA, et partage ici ce qu’il apprend en construisant.

[Voir le profil LinkedIn↗](https://www.linkedin.com/in/ilianAzz/)Mis à jour le 9 novembre 2026

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