# Artisans : vous relancez encore vos clients par téléphone ?

> Plombier, électricien, peintre : envoyez vos devis par mail et un rappel SMS la veille depuis votre téléphone. Fini les déplacements pour rien.

Source: https://unlimitedmessaging.app/fr/articles/tradesman-sms-quotes-appointment-reminders

Artisans · SMS · Mail

# Un client absent, c'est une matinée perdue.  
_Un SMS la veille l'évite._

Devis par mail, rappel SMS la veille, petit message quand vous partez du chantier précédent. Unlimited Messaging envoie tout ça depuis votre propre téléphone et votre propre boîte mail, gratuitement.

[Commencer gratuitement](https://app.unlimitedmessaging.app)[Voir le canal SMS](https://unlimitedmessaging.app/fr/channels/sms)

Une journée d'artisan

## Le chantier le jour, les devis et les SMS le soir

Unlimited Messaging est une boîte de réception qui réunit SMS, mail et WhatsApp, envoyés depuis vos propres comptes : la SIM de votre téléphone pro, votre boîte mail et votre numéro WhatsApp.

Vous démarrez à 7 h 30, vous enchaînez trois interventions, et le soir, dans le camion, il reste les devis à envoyer, les clients à rappeler et celui qui ne répond plus depuis la facture. Le lendemain, un client a oublié le rendez-vous : une heure de route pour rien.

Avec Unlimited Messaging, les devis partent de votre boîte mail habituelle, et un SMS de rappel part tout seul la veille de chaque rendez-vous, depuis la SIM de votre téléphone grâce à l'appli Android gratuite. Les réponses arrivent toutes au même endroit, et vous pouvez demander à Claude ou ChatGPT de rédiger la relance d'un devis à votre place.

Même principe pour [les restaurants](https://unlimitedmessaging.app/fr/articles/restaurant-sms-reservation-reminders) et [les agents immobiliers](https://unlimitedmessaging.app/fr/articles/real-estate-agent-whatsapp-follow-up-ai). Tout sur le SMS depuis votre téléphone sur [la page SMS](https://unlimitedmessaging.app/fr/channels/sms).

![Dessin de l'application Unlimited Messaging montrant une liste de messages avec leur statut (lu, distribué, envoyé, en file), avec le titre « Plus de client absent au rendez-vous ».](https://unlimitedmessaging.app/_next/image?url=%2Fassets%2Farticles%2Fcovers%2Ftradesman-sms-quotes-appointment-reminders-fr.png&w=3840&q=75)

Définition
Rappel de rendez-vous par SMS

Un court SMS envoyé automatiquement au client la veille d'une intervention, avec le jour et la plage horaire, pour qu'il soit là et puisse prévenir s'il a un empêchement.

SMS de rappel artisan, confirmation d'intervention, rappel RDV client

Ce qui change

## Ce qu'Unlimited Messaging change pour un artisan

Pas de logiciel compliqué : votre téléphone, votre boîte mail et quelques messages qui partent tout seuls.

1. 01  
### Des rappels SMS depuis votre téléphone  
L'appli Android gratuite envoie les SMS avec la SIM de votre téléphone pro. Le client reçoit un SMS de votre numéro habituel, et vous ne payez rien de plus par message.
2. 02  
### Les devis depuis votre boîte mail  
Vous connectez votre boîte mail (Gmail, Outlook, Orange ou autre) et les devis partent de votre adresse habituelle, pas d'une adresse inconnue.
3. 03  
### Toutes les réponses au même endroit  
SMS, mails et WhatsApp arrivent dans une seule liste. Le soir, vous répondez à tout depuis le téléphone ou l'ordinateur, sans chercher.
4. 04  
### Claude ou ChatGPT pour les relances  
Demandez à Claude ou ChatGPT de rédiger la relance d'un devis ou d'une facture. Vous relisez, vous validez, le message part. Plan gratuit, sans frais par message.

Mise en place

## Prêt en 3 étapes, en une pause café

1. 01  
### Créez votre compte  
Inscription gratuite, sans carte bancaire. Le plan gratuit envoie des messages en illimité.
2. 02  
### Installez l'appli Android  
Installez l'appli gratuite sur votre téléphone pro pour les SMS, puis connectez votre boîte mail pour les devis.
3. 03  
### Programmez vos rappels  
Envoyez vos messages depuis l'appli web, ou branchez n8n à votre agenda pour que le rappel de la veille parte tout seul.

Modèles à copier

## 5 messages d'artisan prêts à l'emploi

Remplacez ce qui est entre crochets. Courts, clairs, faits pour partir de votre propre numéro.

1. 01 · Mail  
### Envoi du devis  
Bonjour \[Prénom\], Comme convenu, voici le devis pour \[travaux\] au \[adresse\]. Il est valable 30 jours. Je peux intervenir à partir du \[date\] si cela vous convient. Bonne journée, \[Votre prénom\], \[entreprise\]
2. 02 · SMS  
### Rappel la veille  
Bonjour \[Prénom\], je passe demain \[jour\] entre \[heure\] et \[heure\] pour \[travaux\]. Un empêchement ? Répondez à ce SMS. \[Votre prénom\], \[entreprise\]
3. 03 · SMS  
### Je suis en route  
Bonjour \[Prénom\], je viens de terminer le chantier précédent, je serai chez vous dans 20 minutes environ. \[Votre prénom\]
4. 04 · SMS  
### Relance de facture  
Bonjour \[Prénom\], sauf erreur de ma part, la facture \[numéro\] du \[date\] reste à régler. Vous la retrouvez dans le mail du \[date\]. Merci d'avance ! \[Votre prénom\]
5. 05 · SMS  
### Demande d'avis  
Bonjour \[Prénom\], merci de m'avoir fait confiance pour \[travaux\]. Si vous êtes satisfait, un petit avis m'aide beaucoup : \[lien\]. Bonne journée !

Bon à savoir

## Les bonnes pratiques à garder en tête

1. 01  
### Des SMS à vos clients  
Les SMS partent de votre téléphone et comptent dans votre forfait. Écrivez à vos clients, à un rythme normal, comme si vous les envoyiez vous-même.
2. 02  
### Un téléphone Android allumé  
Pour les SMS, l'appli tourne sur un téléphone Android. Gardez-le chargé et connecté, comme votre téléphone pro de tous les jours.

À retenir

### Moins de clients absents, moins de soirées au téléphone

Les devis partent de votre boîte mail, les rappels SMS de votre téléphone, et toutes les réponses arrivent au même endroit.

FAQ

## Questions fréquentes des artisans

Non. Vous scannez un QR code ou installez une appli, puis vous écrivez vos messages comme d'habitude. Les rappels automatiques demandent un petit réglage, que vous pouvez faire une fois pour toutes.

Nous ne facturons rien par SMS. Ils partent de la SIM de votre téléphone et comptent dans votre forfait, souvent en SMS illimités.

Oui. Les SMS partent de votre propre téléphone et les mails de votre propre adresse. Sur le plan gratuit, une courte mention « Envoyé avec UnlimitedMessaging.app » est ajoutée en bas des messages ; les plans payants la retirent.

Pour le mail et WhatsApp, oui, depuis n'importe quel navigateur. Pour envoyer des SMS, il faut un téléphone Android, qui peut être un ancien téléphone avec la SIM pro.

Avec n8n, un outil d'automatisation qui a un nœud officiel Unlimited Messaging. Chaque soir, il lit les rendez-vous du lendemain dans votre agenda et envoie le SMS de rappel.

Sources

## Sources & références

Pour vérifier par vous-même les informations de cet article :

1. [01SmsManager (envoi de SMS sur Android)↗Android Developers](https://developer.android.com/reference/android/telephony/SmsManager)
2. [02Documentation n8n↗n8n](https://docs.n8n.io/)
3. [03Model Context Protocol↗Model Context Protocol](https://modelcontextprotocol.io/)

![Ilian, ingénieur logiciel senior](https://ilianazz.com/images/iliazz.png)

Écrit par

[Ilian](https://unlimitedmessaging.app/fr/authors/ilian) · Senior Software Engineer

Ingénieur logiciel senior, il fonde et dirige plusieurs sociétés tech. Il conçoit des produits autour des API de messagerie, de l’automatisation et de l’intégration de l’IA, et partage ici ce qu’il apprend en construisant.

[Voir le profil LinkedIn↗](https://www.linkedin.com/in/ilianAzz/)Mis à jour le 7 novembre 2026

![](https://unlimitedmessaging.app/assets/logos/whatsapp.svg)![](https://unlimitedmessaging.app/assets/logos/email.svg)![](https://unlimitedmessaging.app/assets/logos/sms.svg)

## Fini les déplacements pour un client absent

Gratuit, sans carte bancaire, depuis votre propre téléphone et votre propre boîte mail.

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