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Commerciaux · WhatsApp · Mail · SMS

Vos prospects répondent partout.
Lisez-les au même endroit.

Un prospect répond sur WhatsApp, un autre par mail, un troisième par SMS. Unlimited Messaging les réunit dans une seule boîte, depuis votre propre numéro et votre propre adresse, et relance à votre place.

Pressé ? Résumez cet article avec une IA

Une journée de commercial

Trois applis ouvertes, et une relance oubliée

Unlimited Messaging est une boîte de réception qui réunit WhatsApp, mail et SMS, envoyés depuis vos propres comptes : votre numéro WhatsApp, votre boîte mail et la SIM de votre téléphone.

Le matin, vous envoyez trois devis par mail. À midi, un prospect vous répond sur WhatsApp pendant que vous êtes en rendez-vous. Le soir, un autre vous écrit par SMS. Chaque conversation vit dans une appli différente, et la relance prévue « dans trois jours » finit par passer à la trappe.

Avec Unlimited Messaging, tout arrive au même endroit. Vous répondez depuis l'appli web sur le canal où le prospect vous a écrit, avec votre numéro et votre adresse habituels : il ne voit aucune différence. Les relances peuvent partir seules via n8n, et Claude ou ChatGPT peuvent rédiger ou envoyer une réponse quand vous leur demandez.

Même logique pour les agents immobiliers et les freelances. Le détail du canal mail est sur la page Email.

Dessin de l'application Unlimited Messaging montrant le formulaire de nouveau message avec WhatsApp choisi comme canal, avec le titre « Tous vos prospects dans une seule boîte ».

Ce qui change

Ce qu'Unlimited Messaging change pour un commercial

Vous gardez vos comptes et vos habitudes. Vous gagnez une vue d'ensemble et des relances qui ne dépendent plus de votre mémoire.

  1. Une seule boîte pour tous les canaux

    WhatsApp, mail et SMS dans la même liste. Vous voyez d'un coup d'œil qui a répondu, et sur quel canal, sans passer d'une appli à l'autre.

  2. Vos comptes, pas un numéro d'emprunt

    Vous reliez votre numéro WhatsApp en scannant un QR code, votre boîte mail en IMAP/SMTP et votre SIM via l'appli Android. Le prospect reçoit vos messages comme d'habitude.

  3. Des relances qui partent seules

    Avec n8n, un devis envoyé il y a trois jours sans réponse déclenche une relance par WhatsApp ou par mail, depuis votre propre numéro ou votre propre adresse.

  4. Claude ou ChatGPT comme assistant

    Demandez à Claude ou ChatGPT de résumer vos derniers échanges, de rédiger une relance ou de l'envoyer. Rien ne part sans votre accord. Le plan gratuit n'a pas de frais par message.

Mise en place

Prêt en 3 étapes, en moins de 10 minutes

  1. 01

    Créez votre compte

    Inscription gratuite, sans carte bancaire. Le plan gratuit envoie des messages en illimité.

  2. 02

    Reliez vos comptes

    Scannez le QR code avec WhatsApp, connectez votre boîte mail (Gmail, Outlook ou votre domaine), et installez l'appli Android si vous voulez le SMS.

  3. 03

    Répondez et automatisez

    Répondez depuis la boîte unifiée, puis branchez n8n pour les relances ou Claude et ChatGPT pour rédiger à votre place.

Modèles à copier

4 messages de commercial prêts à l'emploi

Remplacez ce qui est entre crochets. Courts, personnels, faits pour être envoyés depuis votre propre numéro.

  1. 01 · WhatsApp

    Après un premier appel

    Bonjour [Prénom], merci pour notre échange de ce matin. Comme convenu, je vous envoie la proposition par mail dans l'heure. N'hésitez pas à me répondre ici si c'est plus simple pour vous.

  2. 02 · Mail

    Relance de devis à J+3

    Bonjour [Prénom], Je reviens vers vous au sujet du devis [référence] envoyé lundi. Avez-vous pu le parcourir ? Je peux ajuster une ligne ou en parler 10 minutes cette semaine si besoin. Bonne journée, [Votre prénom]

  3. 03 · SMS

    Confirmation de rendez-vous

    Bonjour [Prénom], je vous confirme notre rendez-vous [jour] à [heure] à [lieu]. Un empêchement ? Répondez simplement à ce SMS. [Votre prénom]

  4. 04 · WhatsApp

    Dernière relance, sans pression

    Bonjour [Prénom], je ne veux pas vous encombrer : si le projet n'est plus d'actualité, un simple « pas pour l'instant » me suffit et je ne vous relancerai plus. Merci !

Bon à savoir

Les bonnes pratiques à garder en tête

  1. WhatsApp, pour vos vrais contacts

    Écrivez à des prospects qui vous connaissent ou vous ont laissé leur numéro. Les envois en masse à des inconnus font bloquer un numéro, quel que soit l'outil.

  2. SMS à votre rythme

    Les SMS partent de votre téléphone et comptent dans votre forfait. Gardez un rythme humain, comme si vous les envoyiez à la main.

FAQ

Questions fréquentes des commerciaux

Sources

Sources & références

Pour vérifier par vous-même les informations de cet article :

  1. Conditions d'utilisation de WhatsAppWhatsApp
  2. Créer un mot de passe d'application GoogleGoogle
  3. Documentation n8nn8n
Ilian, ingénieur logiciel senior

Écrit par

· Senior Software Engineer

Ingénieur logiciel senior, il fonde et dirige plusieurs sociétés tech. Il conçoit des produits autour des API de messagerie, de l’automatisation et de l’intégration de l’IA, et partage ici ce qu’il apprend en construisant.

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Gratuit, sans carte bancaire, avec votre propre numéro et votre propre adresse.