Vente sur WhatsApp · Boutiques · Créateurs
Vos clientes commandent sur WhatsApp.
Ne laissez plus filer une seule vente.
Une cliente demande un prix, une autre doit encore payer, une troisième attend sa commande. Unlimited Messaging vous aide à suivre chacune depuis votre propre numéro WhatsApp, avec des messages qui partent tout seuls.
Pressé ? Résumez cet article avec une IA
Claude
ChatGPT
Le Chat
GeminiUne journée de vendeuse
Cinquante conversations, et une commande oubliée
Unlimited Messaging est une messagerie qui relie votre propre numéro WhatsApp à une boîte de réception en ligne, pour suivre vos clientes, envoyer des messages automatiques et répondre plus vite, gratuitement.
Vous publiez une nouvelle pièce sur Instagram, et les messages arrivent sur WhatsApp : « c'est combien ? », « il reste du M ? », « je vous paie ce soir ». Entre deux colis à préparer, une conversation descend en bas de la liste. La cliente qui devait payer ne relance pas, et la vente s'envole.
Avec Unlimited Messaging, vous retrouvez toutes vos conversations dans une boîte claire, sur ordinateur. Les messages courants partent seuls via n8n : confirmation de commande, rappel de paiement, « votre commande est prête ». Et Claude ou ChatGPT peuvent préparer les réponses aux questions de prix ou de stock, que vous validez avant envoi.
Vous avez aussi une boutique en ligne ? Lisez notre guide sur les notifications de commande, ou voyez comment les freelances laissent Claude répondre sur WhatsApp. Tout le détail du canal est sur la page WhatsApp.
Ce qui change
Ce qu'Unlimited Messaging change quand on vend sur WhatsApp
Vous gardez votre numéro et vos clientes. Vous gagnez du temps sur les messages répétitifs et plus aucune vente ne tombe dans l'oubli.
Toutes vos clientes dans une boîte
Vos conversations WhatsApp s'affichent dans l'appli web, sur un grand écran. Vous voyez qui attend une réponse sans faire défiler votre téléphone pendant dix minutes.
Votre numéro, celui que vos clientes connaissent
Vous reliez votre numéro en scannant un QR code, comme WhatsApp Web. Vos clientes continuent de vous écrire au même numéro, rien ne change pour elles.
Les messages courants partent seuls
Avec n8n, une commande notée dans votre tableau déclenche la confirmation, puis un rappel si le paiement n'est pas arrivé, puis « votre commande est prête ».
Claude ou ChatGPT pour les questions répétées
Prix, tailles, délais : Claude ou ChatGPT préparent la réponse à partir de vos infos et l'envoient après votre accord. Le plan gratuit n'a aucun frais par message.
Mise en place
Prêt en 3 étapes, avant votre prochain colis
- 01
Créez votre compte
Inscription gratuite, sans carte bancaire. Le plan gratuit envoie des messages en illimité.
- 02
Scannez le QR code
Ouvrez WhatsApp sur votre téléphone, Appareils connectés, et scannez le QR code affiché. Votre numéro est relié en quelques secondes.
- 03
Répondez et automatisez
Répondez depuis la boîte de réception, puis ajoutez quelques messages automatiques avec n8n ou laissez Claude et ChatGPT préparer vos réponses.
Modèles à copier
5 messages de vendeuse prêts à l'emploi
Remplacez ce qui est entre crochets. Chaleureux, courts, et envoyés depuis votre propre numéro.
- 01 · WhatsApp
Confirmation de commande
Merci [Prénom] ! Votre commande est bien notée : [article], [taille ou couleur], [prix]. Je vous envoie le lien de paiement juste après. À très vite !
- 02 · WhatsApp
Rappel de paiement en douceur
Coucou [Prénom], petit rappel pour votre commande [article] : je la garde de côté jusqu'à [jour]. Voici le lien de paiement si besoin : [lien]. Merci !
- 03 · WhatsApp
Commande prête
Bonne nouvelle [Prénom] : votre commande est prête ! Vous pouvez la récupérer [lieu et horaires], ou je vous l'envoie dès demain. Dites-moi ce qui vous arrange.
- 04 · WhatsApp
Nouvelle collection, pour celles qui l'ont demandé
Bonjour [Prénom], vous m'aviez demandé d'être prévenue : la nouvelle collection arrive [jour] à [heure]. Je vous réserve quelque chose ? Répondez STOP si vous préférez ne plus recevoir ces messages.
- 05 · WhatsApp
Après la livraison
Bonjour [Prénom], votre colis est bien arrivé ? J'espère que [article] vous plaît. Une petite photo portée me ferait très plaisir !
Bon à savoir
Les bonnes pratiques pour garder votre numéro en forme
Vos clientes, pas des inconnus
Écrivez aux personnes qui vous ont déjà écrit ou qui ont demandé à être prévenues. Les envois en masse à des inconnus font bloquer un numéro, quel que soit l'outil.
Un rythme humain
Espacez vos envois comme si vous les faisiez à la main. Vos clientes restent contentes et votre numéro aussi.
FAQ
Questions fréquentes des vendeuses sur WhatsApp
Sources
Sources & références
Pour vérifier par vous-même les informations de cet article :
Écrit par
Ilian · Senior Software Engineer
Ingénieur logiciel senior, il fonde et dirige plusieurs sociétés tech. Il conçoit des produits autour des API de messagerie, de l’automatisation et de l’intégration de l’IA, et partage ici ce qu’il apprend en construisant.
Suivez chaque cliente depuis votre numéro
Gratuit, sans carte bancaire, prêt en quelques minutes.