Politique de
confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site UnlimitedMessaging est la société éditrice de ce service.

Données collectées

Via nos formulaires (démo et liste d'attente) et l'utilisation de l'application, nous collectons les données suivantes :

Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les raisons suivantes :

• Fournir le service de messagerie WhatsApp : envoi et réception de messages via les SIMs connectées à votre compte
• Vous informer des offres et promotions d'UnlimitedMessaging (notre propre application uniquement - jamais de tiers)
• Prévention des abus et du spam (rate limiting par IP)
• Amélioration de notre service et analyse statistique anonymisée
• Respect de nos obligations légales

La base légale du traitement est votre consentement explicite, exprimé lors de la soumission du formulaire (article 6.1.a du RGPD).

Votre numéro de téléphone n'est jamais vendu, loué ni cédé à des tiers. Il n'est utilisé ni à des fins commerciales ni publicitaires - uniquement pour vous envoyer votre message de démonstration WhatsApp.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée limitée et proportionnée à la finalité du traitement :

• Numéro de téléphone : 12 mois maximum à compter de la collecte
• Adresse IP et données techniques : 6 mois à des fins de sécurité

Passé ce délai, vos données sont supprimées automatiquement de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises uniquement dans les cas suivants :

• À nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, envoi de notifications), liés par des contrats de sous-traitance conformes au RGPD
• Sur réquisition judiciaire ou obligation légale
• Aux administrateurs UnlimitedMessaging, pour les messages reçus sur les SIMs mutualisées (système) : lorsque vous envoyez un message via une SIM système, les éventuelles réponses de votre interlocuteur sont visibles par l'équipe UM - et non par vous. Ce comportement est inhérent au fonctionnement des SIMs partagées et vous en êtes informé lors de l'envoi.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès - obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification - corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement - demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition - vous opposer à certains traitements
• Droit à la limitation - restreindre temporairement un traitement
• Droit à la portabilité - recevoir vos données dans un format lisible
• Droit de retrait du consentement - à tout moment, sans justification

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Connexions chiffrées via HTTPS (TLS)
• Accès à la base de données restreint et authentifié
• Protection contre les injections SQL via requêtes préparées (PDO)
• Limitation du taux de requêtes par IP et par session
• Tokens CSRF pour sécuriser les formulaires

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les délais prévus par le RGPD.