Comparatif

Ce que signifie chaque fonctionnalité

Voici le détail de chaque ligne du tableau tarifaire, pour que vous sachiez exactement ce que vous obtenez sur chaque plan.

Les fonctionnalités marquées « Bientôt » ne sont pas encore disponibles et seront ajoutées dans les prochaines semaines. Si vous passez à un plan supérieur dès maintenant, elles s'activeront automatiquement à leur lancement.

Général

Messages illimités: Tous les plans incluent des messages WhatsApp en quantité illimitée. Pas de compteur qui s'épuise, pas de frais supplémentaires en fin de mois - quel que soit le volume envoyé.
Priorité d'envoi: En cas de pic de trafic, les messages sont traités selon la priorité du plan. Haute = délai de livraison minimal même sous charge. Basse = file standard, suffisante pour un usage courant.
Sans filigrane: Sur le plan Gratuit, chaque message porte une courte mention « Envoyé via UnlimitedMessaging ». Les plans payants suppriment entièrement cette mention - vos messages sont 100 % aux couleurs de votre marque.

Messagerie

Envoyer des messages (app & API): Vous pouvez envoyer des messages depuis l'interface web (app) ou depuis votre propre code via l'API REST. Ces deux canaux sont disponibles sur tous les plans, sans surcoût.
Réception via l'app: Les réponses de vos contacts arrivent dans l'interface web UnlimitedMessaging. Idéal pour les équipes qui veulent suivre les échanges sans intégration technique.
Réception par webhookBientôt: À chaque réponse ou événement de livraison, UnlimitedMessaging envoie une requête HTTP POST vers l'URL de votre choix. Parfait pour déclencher des actions automatisées (CRM, ticket support, Zapier…).
Redirection des réponsesBientôt: Utile si vous envoyez depuis les numéros UnlimitedMessaging : les réponses de vos contacts arrivent sur nos téléphones, et cette fonctionnalité les redirige automatiquement vers votre propre WhatsApp. Si vous avez connecté votre propre numéro via QR code, vous recevez déjà tout directement - cette option ne vous concerne pas.
Médias (images, PDF…)Bientôt: Joignez des images, PDF ou autres fichiers à vos messages. Utile pour les bons de commande, catalogues produits, documents officiels ou captures d'écran.
Messages vocauxBientôt: Enregistrez et envoyez des notes audio depuis l'app. Idéal pour les messages à forte valeur personnelle ou les marchés où l'audio WhatsApp est culturellement préféré au texte.
Envoi de fiche produitBientôt: Envoyez une fiche produit complète - photo, description, prix et lien - en un seul message, pour que vos prospects aient tout ce qu'il faut pour acheter d'un coup d'œil. Pas besoin d'un compte WhatsApp Business pour l'utiliser : elle fonctionne depuis n'importe quel numéro connecté. Disponible uniquement sur le plan Max.
Templating (variables dynamiques)Bientôt: Personnalisez chaque message avec des variables (prénom, numéro de commande, montant…) pour des envois en masse qui semblent individuels. Disponible uniquement sur le plan Max.

Compte & accès

Accès Web App: L'interface web UnlimitedMessaging est accessible depuis n'importe quel navigateur, sans installation. Gérez vos envois, consultez l'historique et configurez votre compte en quelques clics.
Accès API: Notre API REST permet d'intégrer UnlimitedMessaging à vos propres applications. Authentification OAuth, tokens multiples, support multi-clients sur un seul plan. SDKs Python et TypeScript officiels disponibles - voir docs.unlimitedmessaging.app.
Accès MCP IA: Connectez Claude, ChatGPT, Cursor ou tout assistant IA compatible MCP directement à votre compte. Vos permissions MCP reflètent votre abonnement - les fonctionnalités incluses dans votre plan (envoi, lecture, webhooks…) sont accessibles à l'IA ; celles absentes de votre plan restent bloquées. L'accès MCP est disponible sur les plans Medium et Max.
Lier ton numéro WhatsApp: Scannez simplement un QR code depuis votre application WhatsApp pour connecter votre propre numéro. Vos messages partent alors de ce numéro - vos destinataires voient votre identité WhatsApp habituelle.
Numéros UnlimitedMessaging partagés: Vous n'avez rien à configurer : utilisez directement nos numéros, disponibles pour tous les clients. Pas de QR code, pas de téléphone à lier. Nous faisons notre maximum pour que vos envois partent toujours du même numéro, mais en cas de forte charge, ils peuvent provenir de l'un de nos autres numéros.
Numéros destinataires autorisésBientôt: Sur le plan Gratuit, vous ne pouvez envoyer qu'à une liste de 50 numéros prédéfinis. Vous pouvez modifier cette liste, mais un délai de blocage est appliqué entre chaque modification pour éviter les abus. Les plans payants n'ont aucune restriction de destinataires.

Analytics & export

Statistiques avancéesBientôt: Visualisez les performances de vos envois : taux de livraison, heures de pointe, évolution dans le temps. Disponible uniquement sur le plan Max.
Export des données (Excel, JSON, CSV)Bientôt: Exportez l'intégralité de vos données d'envoi et statistiques au format Excel, JSON ou CSV selon vos besoins. Pratique pour les rapports internes, audits ou présentations clients. Disponible uniquement sur le plan Max.

Support & accompagnement

Assistance par téléphone & e-mail: Avec le plan Max, vous bénéficiez d'une assistance dédiée par téléphone et par e-mail. Notre équipe répond à vos questions en priorité et vous accompagne pour résoudre rapidement tout problème.
Aide à la mise en place du système: Le plan Max inclut un accompagnement pour configurer et déployer votre système de messagerie : connexion des numéros, intégration de l'API, webhooks et bonnes pratiques. Nous vous aidons à démarrer sans friction.

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